>
1. Πεδίο εφαρμογής
2. Προσφορές και περιγραφές υπηρεσιών
3. Διαδικασία παραγγελίας και σύναψη της σύμβασης
4. Τιμές και κόστος αποστολής
5. Παράδοση και διαθεσιμότητα αγαθών
6. Πολιτική επιστροφής χρημάτων και επιστροφών
7. Διακανονισμοί πληρωμής
8. Διατήρηση κυριότητας
9. Εγγύηση για ελαττώματα και εγγύηση
10. Ευθύνη
11. Αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης
12. Τελικές διατάξεις
1.1. Για την επιχειρηματική σχέση μεταξύ του Superkilometrefilter.com (εφεξής «πωλητής») και του πελάτη (εφεξής «πελάτης»), οι ακόλουθοι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν αποκλειστικά για την έκδοση που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
1.2. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας τις καθημερινές από τις [9:00 π.μ.] έως τις [6:00 μ.μ.] στον αριθμό τηλεφώνου [+36 18001583] ή 24/7 μέσω email στη διεύθυνση support@superkilometrefilter.com.
1.3. Ο όρος καταναλωτής στο έγγραφο των γενικών όρων και προϋποθέσεων υποδηλώνει οποιοδήποτε πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για οποιονδήποτε σκοπό εκτός από εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική δραστηριότητα (§13 BGB)
1.4. Οι όροι του πελάτη δεν αναγνωρίζονται εκτός εάν ο πωλητής συμφωνήσει ρητά με την εγκυρότητά τους.
Τα προϊόντα που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποτελούν νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά μάλλον πρόσκληση για παραγγελία. Οι περιγραφές απόδοσης σε καταλόγους και στον ιστότοπο του πωλητή δεν παρέχουν καμία εγγύηση ή διαβεβαίωση.
Όλες οι προσφορές ισχύουν «μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων», εκτός εάν αναφέρεται κάτι άλλο στην περιγραφή του προϊόντος.
3.1. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει προϊόντα από την ποικιλία που παρέχεται από τον πωλητή χωρίς υποχρέωση και να τα παραλάβει σε ένα λεγόμενο καλάθι αγορών χρησιμοποιώντας το κουμπί [προσθήκη στο καλάθι αγορών]. Η επιλογή προϊόντος στο καλάθι αγορών μπορεί να αλλάξει, π.χ. να διαγραφεί. Ο πελάτης μπορεί στη συνέχεια να προχωρήσει στην ολοκλήρωση της παραγγελίας στο καλάθι αγορών χρησιμοποιώντας το κουμπί [Προχωρήστε στο ταμείο].
3.2. Ο πελάτης υποβάλλει ένα τελικό αίτημα για την αγορά των προϊόντων στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο κουμπί [Αποστολή παραγγελίας]. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης μπορεί να αλλάξει και να δει τα δεδομένα ανά πάσα στιγμή, καθώς και να επιστρέψει στο καλάθι αγορών χρησιμοποιώντας το πλήκτρο επιστροφής του προγράμματος περιήγησης ή να ακυρώσει εντελώς τη διαδικασία παραγγελίας. Οι απαιτούμενες πληροφορίες σημειώνονται με αστερίσκο (*).
3.3. Ο πωλητής στη συνέχεια στέλνει στον πελάτη μια αυτόματη επιβεβαίωση παραλαβής μέσω email, η οποία περιλαμβάνει ξανά την παραγγελία του πελάτη και την οποία ο πελάτης μπορεί να εκτυπώσει χρησιμοποιώντας τη λειτουργία «Εκτύπωση» (επιβεβαίωση παραγγελίας). Η αυτόματη επιβεβαίωση παραλαβής σημαίνει απλώς ότι η παραγγελία του πελάτη έχει παραληφθεί από τον πωλητή και δεν σημαίνει αποδοχή της αίτησης. Η συμφωνία αγοράς συνάπτεται μόνο όταν ο πωλητής αποστέλλει το παραγγελθέν προϊόν στον πελάτη εντός 2 ημερών, το παραδίδει ή η επιβεβαίωση άφιξης της αποστολής αποστέλλεται στον πελάτη εντός 2 ημερών, με τη μορφή δεύτερου email, ταχείας επιβεβαίωσης παραγγελίας ή αποστολής του τιμολογίου.
3.4. Εάν ο πωλητής επιτρέψει την προπληρωμή, η σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την παροχή των τραπεζικών στοιχείων και του αιτήματος πληρωμής. Εάν η πληρωμή δεν έχει παραληφθεί από τον πωλητή εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την αποστολή της επιβεβαίωσης παραγγελίας, παρά την ημερομηνία λήξης, ο πωλητής αποσύρεται από τη σύμβαση, η παραγγελία καθίσταται άκυρη και ο πωλητής δεν υποχρεούται να την παραδώσει. Η παραγγελία στη συνέχεια τερματίζεται για τον αγοραστή και τον πωλητή χωρίς περαιτέρω συνέπειες. Συνεπώς, η κράτηση του αντικειμένου με προπληρωμή γίνεται για μέγιστο χρονικό διάστημα 10 ημερολογιακών ημερών.
4.1. Όλες οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπο του πωλητή περιλαμβάνουν τον ισχύοντα νόμιμο φόρο πωλήσεων.
4.2. Εκτός από τις αναφερόμενες τιμές, ο πωλητής υπολογίζει το κόστος αποστολής για την παράδοση. Το κόστος αποστολής γνωστοποιείται με σαφήνεια στον αγοραστή σε ξεχωριστή σελίδα πληροφοριών ως μέρος της διαδικασίας παραγγελίας.
5.1. Εάν έχει συμφωνηθεί προκαταβολή, το προϊόν θα παραδοθεί μετά την παραλαβή του ποσού του τιμολογίου.
5.2. Εάν η παράδοση των αγαθών αποτύχει λόγω υπαιτιότητας του αγοραστή παρά τις τρεις προσπάθειες παράδοσης, ο πωλητής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Εάν είναι απαραίτητο, οι πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν θα επιστραφούν στον πελάτη αμέσως.
5.3. Εάν το παραγγελθέν προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, επειδή ο πωλητής δεν έχει προμηθευτεί αυτό το προϊόν από τον προμηθευτή του και δεν είναι υπαιτιότητα του πωλητή, ο πωλητής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πωλητής θα ενημερώσει αμέσως τον πελάτη και, εάν είναι απαραίτητο, θα προτείνει την παράδοση ενός παρόμοιου προϊόντος. Εάν ένα παρόμοιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή ο πελάτης δεν επιθυμεί να παραδοθεί ένα παρόμοιο προϊόν, ο πωλητής θα αποζημιώσει αμέσως τον πελάτη για τυχόν υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί.
5.4. Οι πελάτες ενημερώνονται για τους χρόνους παράδοσης και τους περιορισμούς παράδοσης (π.χ. περιορισμός παραδόσεων σε ορισμένες χώρες) σε ξεχωριστή σελίδα πληροφοριών ή στην αντίστοιχη περιγραφή του προϊόντος.
5.5 Τα ανοιγμένα ή χρησιμοποιημένα είδη δεν επιστρέφονται 100%, καθώς πρόκειται για ηλεκτρικό εξάρτημα. Μετά από έλεγχο, μπορούμε να σας επιστρέψουμε έως και το 50% της τιμής αγοράς.
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση εντός τριάντα (30) ημερών χωρίς να αναφέρετε κανένα λόγο. Η περίοδος υπαναχώρησης είναι τριάντα ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο μέρος που έχετε ορίσει, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, έχει ή έχει λάβει στην κατοχή του τα αγαθά. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας στείλετε (εισάγετε: Όνομα/εταιρεία, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, εάν υπάρχει, τον αριθμό φαξ.) μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) της απόφασής σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια φόρμα υπαναχώρησης για τον σκοπό αυτό, η οποία, ωστόσο, δεν είναι υποχρεωτική. Για να συμμορφωθείτε με την περίοδο υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση support@superkilometrefilter.com για να λάβετε μια ειδοποίηση από εμάς, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού επιστροφής. Θα χρειαστείτε αυτόν τον αριθμό για να επιστρέψετε το προϊόν.
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, πρέπει να είναι κλειστό, αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Επιπλέον, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν μόνο εντός 30 ημερών από την παραλαβή του. Λάβετε υπόψη ότι θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής (μπορεί να είναι έως και 20 ευρώ ανάλογα με τη χώρα προορισμού), των τελωνειακών δασμών, του φόρου πωλήσεων εισαγωγής και τυχόν άλλων πρόσθετων εξόδων.
Για να προχωρήσετε στη διαδικασία επιστροφής, θα χρειαστούμε ορισμένες λεπτομέρειες. Σημείωση: δεν θα προχωρήσουμε με το αίτημά σας επιστροφής, εκτός εάν δώσετε ΟΛΕΣ τις απαιτούμενες πληροφορίες στο πακέτο.
Κατεβάστε αυτό το αρχείο επιστροφής
Συμπληρώστε το αρχείο επιστροφής και επισυνάψτε το στην επιστροφή.
Εάν δεν λάβουμε το πακέτο σας και δεν μπορείτε να δώσετε τον αριθμό παρακολούθησης, θα είναι ευθύνη του αποστολέα να αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα.
Σημείωμα εισαγωγής σχετικά με τον φόρο πωλήσεων και τους τελωνειακούς δασμούς:
Τα προϊόντα που αγοράζετε από το κατάστημά μας δεν περιλαμβάνουν τελωνειακούς δασμούς. Ανάλογα με την τελωνειακή πολιτική της χώρας σας, θα πρέπει να πληρώσετε εισαγωγικούς δασμούς και φόρο πωλήσεων εισαγωγής. Εάν αποφασίσετε να κάνετε μια παραγγελία στο κατάστημά μας, αποδέχεστε αυτήν την πολιτική. Εάν στη συνέχεια αρνηθείτε να αποδεχτείτε το δέμα, θα πρέπει να σας χρεώσουμε για τα έξοδα αποστολής και επιστροφής!
7.1. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει από τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής ως μέρος και πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Οι πελάτες ενημερώνονται για τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής σε ξεχωριστή σελίδα πληροφοριών.
7.2. Εάν η πληρωμή με τιμολόγιο είναι δυνατή, η πληρωμή πρέπει να γίνει εντός 30 ημερών από την παραλαβή των αγαθών και του τιμολογίου. Με όλες τις άλλες μεθόδους πληρωμής, η πληρωμή πρέπει να γίνει εκ των προτέρων χωρίς παρακράτηση.
7.3. Εάν χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων για την επεξεργασία της πληρωμής, π.χ. PayPal, ισχύουν οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις τους.
7.4. Εάν η ημερομηνία λήξης της πληρωμής καθορίζεται σύμφωνα με το ημερολόγιο, ο πελάτης έχει ήδη αθετήσει την υποχρέωση λόγω μη προσέλευσης στο ραντεβού. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης πρέπει να καταβάλει τους νόμιμους τόκους υπερημερίας.
7.5. Η υποχρέωση του πελάτη να καταβάλει τόκους υπερημερίας δεν εμποδίζει τον πωλητή να διεκδικήσει περαιτέρω αποζημιώσεις λόγω υπερημερίας.
7.6. Ο πελάτης δικαιούται συμψηφισμό μόνο εάν οι ανταπαιτήσεις του έχουν νομίμως θεσπιστεί ή έχουν αναγνωριστεί από τον πωλητή. Ο πελάτης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα παρακράτησης μόνο εάν οι αξιώσεις προκύπτουν από την ίδια συμβατική σχέση.
Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν στην κυριότητα του πωλητή μέχρι την πλήρη εξόφληση.
9.1. Η εγγύηση καθορίζεται σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς.
9.2. Τα προϊόντα που παραδίδονται από τον πωλητή καλύπτονται από εγγύηση μόνο εάν έχουν δοθεί ρητά. Οι πελάτες θα ενημερωθούν για τους όρους της εγγύησης πριν από την έναρξη της διαδικασίας παραγγελίας.
10.1. For the liability of the seller for damages, the following exclusions and limitations of liability apply without prejudice to the other legal requirements.
10.2. The seller has unlimited liability if the cause of the damage is based on intent or gross negligence.
10.3. Furthermore, the seller is liable for the slightly negligent breach of essential duties, the breach which jeopardizes the achievement of the purpose of the contract, or for the breach of duties, the fulfillment of which enables the proper execution of the contract in the first place and on the observance of which the customer trusts regularly. In this case, the seller is only liable for the foreseeable, contract-typical damage. The seller is not liable for the slightly negligent breach of obligations other than those mentioned in the previous sentences.
10.4. The above limitations of liability do not apply to injury to life, limb, and health, for a defect after accepting a guarantee for the quality of the product and for fraudulently concealed defects. Liability under the Product Liability Act remains unaffected.
10.5. Insofar as the seller’s liability is excluded or limited, this also applies to the personal liability of employees, representatives, and vicarious agents.
10.6 I am aware that misuse of odometer according § 22b StVG is punishable. We assume no liability!
11.1. Ο πελάτης μπορεί να εκτυπώσει το κείμενο της σύμβασης πριν υποβάλει την παραγγελία στον πωλητή, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησής του στο τελευταίο βήμα της παραγγελίας.
11.2. Ο πωλητής στέλνει επίσης στον πελάτη μια επιβεβαίωση παραγγελίας με όλα τα στοιχεία της παραγγελίας στη διεύθυνση email που έχει παράσχει. Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, αλλά το αργότερο κατά την παράδοση των προϊόντων, ο πελάτης λαμβάνει επίσης ένα αντίγραφο των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων μαζί με την πολιτική ακύρωσης και πληροφορίες σχετικά με το κόστος αποστολής και τους όρους παράδοσης και πληρωμής. Εάν έχετε εγγραφεί στο κατάστημά μας, μπορείτε να δείτε τις παραγγελίες σας στην περιοχή του προφίλ σας. Επιπλέον, αποθηκεύουμε τη σύμβαση, αλλά δεν την καθιερώνουμε προσβάσιμη στο Διαδίκτυο. Οι συμβάσεις που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής των παρόντων ΓΟΠ δεν θεωρούνται γραπτές συμβάσεις.
12.1. Ο τόπος δικαιοδοσίας και ο τόπος εκτέλεσης είναι η έδρα του πωλητή εάν ο πελάτης είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου.
12.2. Ο πωλητής δεν διαθέτει κώδικα δεοντολογίας βάσει του Νόμου περί Απαγόρευσης Αθέμιτων Εμπορικών Πρακτικών κατά Πελατών.
12.3. Η γλώσσα της σύμβασης είναι τα γερμανικά/αγγλικά/ρωσικά
12.4. Η πλατφόρμα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS) για καταναλωτές: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Δεν είμαστε πρόθυμοι και δεν υποχρεούμαστε να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.
12.5. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι εάν υποβάλετε καταγγελία πελάτη εναντίον μας και η καταγγελία σας απορριφθεί, έχετε επίσης το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με το αρμόδιο Συμβούλιο Συμβιβασμού. Η προϋπόθεση για την έναρξη διαδικασίας συμβιβασμού είναι ο πελάτης να επιδιώξει την επίλυση της διαφοράς απευθείας με την εταιρεία. Το Συμβούλιο Συμβιβασμού έχει την εξουσία να επιλύει τις καταναλωτικές διαφορές εξωδικαστικά.
Το αρμόδιο Συμβούλιο Συμβιβασμού σύμφωνα με την έδρα της εταιρείας:
Συμβούλιο Συμβιβασμού της Βουδαπέστης·
1016 Βουδαπέστη, Krisztina krt. 99.
bekelteto.testulet@bkik.hu
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε
English 
Deutsch 
Русский 
Español 
Italiano 
Français 
Portuguese 
Türkçe