Κέντρο Πελατών

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24/7 και θα απαντήσει στα ερωτήματά σας το συντομότερο δυνατό. Λάβετε υπόψη ότι κατά τις ώρες αιχμής ο χρόνος αναμονής ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος από το συνηθισμένο.

Για το Super Kilometer Filter, η ικανοποίηση των πελατών αποτελεί την κύρια προτεραιότητα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κανάλι επικοινωνίας που προτιμάτε για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας. Οι επιλογές περιλαμβάνουν: · Συνομιλία μέσω WhatsApp · Φόρμα επικοινωνίας μέσω email · Τηλεφωνική υποστήριξη

Προσφέρουμε υποστήριξη στις ακόλουθες γλώσσες: · Αγγλικά · Γερμανικά · Ρωσικά

Καθώς η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24/7, συνήθως απαντάμε σε όλα τα ερωτήματα άμεσα. Ωστόσο, λόγω του υπερβολικού αριθμού μηνυμάτων, μερικές φορές ο χρόνος απόκρισης είναι μεγαλύτερος από τον συνηθισμένο.

Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε το κουμπί αναζήτησης στην επάνω αριστερή πλευρά του ιστότοπού μας. Απλώς πληκτρολογήστε το μοντέλο του αυτοκινήτου σας και θα λάβετε σχετικές προτάσεις. Ομοίως, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα κατηγοριών και επιλέγοντας την κύρια κατηγορία, θα λάβετε μια επισκόπηση των υποκατηγοριών από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε. Αφού επιλέξετε τη σωστή, θα εμφανιστεί η λίστα με τα σχετικά προϊόντα από τα οποία μπορείτε να επιλέξετε. Όλες οι υποκατηγορίες θα εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες στο αριστερό μενού σε περίπτωση που θέλετε να βρείτε ένα διαφορετικό προϊόν. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το μενού επιλογών που βρίσκεται στη μέση της αρχικής σελίδας και να εισαγάγετε απευθείας το προϊόν που αναζητάτε. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε το σωστό προϊόν, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και οι υπάλληλοί μας θα σας βοηθήσουν να βρείτε τη σωστή ενότητα. Εάν φαίνεται ότι δεν έχουμε την ενότητα που αναζητάτε, θα διατηρήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις έχουμε το σχετικό προϊόν.

Όταν βρείτε το κατάλληλο προϊόν στο κατάστημά μας, ακολουθήστε τη σελίδα με τις λεπτομέρειες του προϊόντος. Σε αυτήν τη σελίδα, θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε σχετικά με το προϊόν. Από εδώ μπορείτε να το βάλετε αμέσως στο καλάθι αγορών. Όταν όλα τα επιθυμητά προϊόντα βρίσκονται στο καλάθι αγορών, μπορείτε να προχωρήσετε με την παραγγελία σας.

Μεταβείτε στο "Καλάθι Αγορών" πατώντας το σχετικό εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπού μας. Στο καλάθι αγορών, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό προϊόν και κάντε τυχόν αλλαγές, εάν είναι απαραίτητο. Όταν είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε την παραγγελία, κάντε κλικ στο "Ολοκλήρωση Αγοράς". Τώρα θα μεταφερθείτε στη σελίδα όπου πρέπει να δώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Για να δώσετε αυτές τις πληροφορίες, πατήστε το κουμπί της προτίμησής σας "Σύνδεση", "Εγγραφή Τώρα" ή "Συνέχεια Χωρίς Εγγραφή".

Αφού εισαγάγετε τα προσωπικά στοιχεία, πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, τη μέθοδο αποστολής και τη μέθοδο πληρωμής με όλες τις λεπτομέρειες. Μην ξεχάσετε να αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις για να οριστικοποιήσετε την παραγγελία. Στη σελίδα επισκόπησης, μπορείτε να ελέγξετε ξανά τις πληροφορίες και να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές, εάν χρειάζεται. Η διαδικασία παραγγελίας ολοκληρώνεται μόνο όταν πατήσετε το κουμπί "Αγορά τώρα".

Μόλις η παραγγελία καταγραφεί στο σύστημα, θα λάβετε ένα αυτόματο email επιβεβαίωσης με τη λίστα των προϊόντων που αγοράσατε. Επιπλέον, θα λάβετε μια ειδοποίηση αποστολής με λεπτομέρειες παρακολούθησης αποστολής μόλις η παραγγελία σας φύγει από το κέντρο logistics μας.

Είμαστε μια αξιόπιστη εταιρεία με έδρα την Ευρωπαϊκή Ένωση και ελέγχουμε τακτικά τη συμπεριφορά μας απέναντι σε κάθε πελάτη. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας, προετοιμάζουμε και αποστέλλουμε το προϊόν αμέσως. Αποστέλλουμε το προϊόν μας με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών σταδιοδρομίας και είναι αδύνατο να το χάσετε.

Σας προσφέρουμε μόνο τα πιο ασφαλή συστήματα πληρωμών στον κόσμο: PayPal, Stripe, Apple Pay και Amazon Pay. Με βάση τις ακόλουθες πληροφορίες, μπορείτε να δείτε ότι είμαστε μια αξιόπιστη εταιρεία με έδρα την ΕΕ και ένα από τα υψηλότερα ποσοστά ικανοποίησης πελατών.

Σχετικά με εμάς. Η Wilex KFT, μια εταιρεία με έδρα την Ουγγαρία, περιλαμβάνεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Διαθέτουμε διαφορετικές αποθήκες σε όλη την Ευρώπη. Η DHL και η UPS παραλαμβάνουν τα προϊόντα μας σε καθημερινή βάση, εξασφαλίζοντας γρήγορη και εύκολη παράδοση.

Ένα ελλιπές, ελλιπές ή λανθασμένο αποτύπωμα αποτελεί ένδειξη ψεύτικου καταστήματος. Προσοχή: Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι απατεώνες αντιγράφουν επίσης το πλήρες αποτύπωμα πραγματικών εταιρειών. Δώστε προσοχή εάν ο ιστότοπος υποστηρίζει πληρωμές PayPal plus. Οποιοσδήποτε μπορεί να διατηρήσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά οι δόλιες ιστοσελίδες δεν μπορούν να ικανοποιήσουν τους κανονισμούς του PayPal. Το PayPal σάς επιτρέπει να ελέγξετε εάν ένα κατάστημα είναι πραγματικά πιστοποιημένο ή όχι και ποια κριτήρια πληροί για πιστοποίηση.

Μαζί μας, δεν υπάρχουν τιμές ευκαιρίας. Το διαδίκτυο είναι ένας παράδεισος για τους κυνηγούς ευκαιριών. Η σύγκριση τιμών ανταγωνιστικών προϊόντων μπορεί συχνά να εξοικονομήσει πολλά χρήματα. Προειδοποίηση: Εάν μια τιμή είναι δυσανάλογα χαμηλή, συχνά κρύβεται κάποιος απατεώνας πίσω από την προσφορά. Πολύ συχνά τα φθηνά αντίγραφα έχουν υποδοχές χαμηλής ποιότητας που πέφτουν τακτικά κατά την οδήγηση. Ομοίως, ενδέχεται να έχουν ελαττωματικά ηλεκτρονικά εξαρτήματα που μπορούν να οδηγήσουν μόνο σε σφάλματα και ολική βλάβη των ηλεκτρονικών συστημάτων του οχήματος σε ακραίες περιπτώσεις.

Προσφέρουμε τιμολόγιο/αντικαταβολή. Για την ικανοποίηση των πελατών μας, το Super Kilometer Filter προσφέρει πληρωμή με τιμολόγιο/αντικαταβολή που εγγυάται ασφαλείς ηλεκτρονικές αγορές. Ως εκ τούτου, πρέπει να πληρώσετε μόνο όταν παραλάβετε και ελέγξετε σωστά το προϊόν. Δυστυχώς, η UPS και η DHL δεν προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία εκτός Ευρώπης.

Υπόλοιπες αμφιβολίες για εμάς; Ακόμα δεν είστε σίγουροι; Περιηγηθείτε στο διαδίκτυο για να βρείτε πληροφορίες για την εταιρεία μας και ρίξτε μια ματιά στις κριτικές πελατών. Θα βρείτε πολλές θετικές κριτικές πελατών που υποδηλώνουν ότι έχουμε πληθώρα επιτυχημένων συναλλαγών.

Παρεμπιπτόντως: είμαστε συχνά θύματα ψευδών ισχυρισμών στο Διαδίκτυο. Έχουμε επίσης πρόβλημα με δόλιες ανταγωνιστικές εταιρείες που χρησιμοποιούν το εμπορικό μας σήμα για να εξαπατήσουν τους πελάτες και να πουλήσουν χαμηλής ποιότητας stoppers χιλιομέτρων. Προστατέψτε τον εαυτό σας από τέτοιες ιστοσελίδες και αγοράστε το προϊόν μας μόνο από την επίσημη ιστοσελίδα του Super Kilometer Filter. Προστατέψτε τον εαυτό σας από τέτοιες ανήθικες εταιρείες και ζητήστε τους ένα βίντεο που θα δείχνει την ποιότητα του προϊόντος και τη λειτουργικότητά του.

Διαθέτουμε διαφορετικές αποθήκες σε όλη την Ευρώπη. Η συσκευή αποστέλλεται από την πλησιέστερη αποθήκη στη διεύθυνση παράδοσης.

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Η ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας μας χρησιμοποιεί το πιο πρόσφατο και ασφαλέστερο σύστημα κρυπτογράφησης που βασίζεται στο SSL (Secure Sockets Layer) 256 bit. Τα προσωπικά στοιχεία και τα δεδομένα πιστωτικών καρτών διαβιβάζονται με τη μέγιστη ασφάλεια και προσοχή. Το σύστημά μας διαθέτει επίσης χαρακτηριστικά ασφαλείας κατά της απάτης με πιστωτικές κάρτες. Δεν αποκαλύπτουμε τα στοιχεία που παρέχετε σε τρίτους οργανισμούς και μόνο εξειδικευμένα τμήματα της εταιρείας μας έχουν πρόσβαση σε αυτά. Τα στοιχεία σας είναι αυστηρά εμπιστευτικά και απολύτως διακριτικά.

Προσφέρουμε πολλαπλές επιλογές πληρωμής από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε, όπως PayPal, άμεση χρέωση, πιστωτική κάρτα (Visa & Mastercard), αγορά με λογαριασμό, μεταφορά, πληρωμή με δόσεις, American Express, SOFORT- Überweisung και Giropoay. Είμαστε επίσης εταιρεία που ελέγχεται από PayPal, Stripe και Apple Pay και εδρεύει στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Απαιτείται νόμιμος ευρωπαϊκός αριθμός φόρου πωλήσεων για να περάσει ο έλεγχος PayPal και Stripe. Επιπλέον, το PayPal και το Stripe ελέγχουν τακτικά κάθε εταιρεία (συμπεριλαμβανομένων και εμάς) για να βεβαιωθούν ότι αυτές οι εταιρείες συμμορφώνονται με τους κανονισμούς τους.

Η χρηματοδότηση μέσω του Φίλτρου Υπερχιλιομέτρων δεν είναι ακόμη δυνατή για όλους, αλλά υπάρχουν επιλογές χρηματοδότησης για τους χρήστες του PayPal. Ρωτήστε τον σύμβουλο του PayPal για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις επιλογές χρηματοδότησης.

Όχι, δεν έχουμε επιπλέον χρεώσεις. Επομένως, ανεξάρτητα από τη μέθοδο πληρωμής σας, δεν θα χρεωθείτε επιπλέον. Μπορείτε να απολαύσετε πλήρως την προστασία αγοραστή PayPal και Stripe.

Όλα τα είδη που αναφέρονται στον ιστότοπό μας είναι πάντα σε απόθεμα και διαθέσιμα για αποστολή. Εξαιρούνται οι μεμονωμένα κατασκευασμένες ή προγραμματισμένες μονάδες. Εάν υπάρξουν καθυστερήσεις στην παραγωγή, η ομάδα υποστήριξής μας θα σας ενημερώσει αμέσως.

Με έναν λογαριασμό Super Kilometer Filter, μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας πιο εύκολες και βολικές. Θα χρειάζεται να εισάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο μία φορά και να πραγματοποιείτε οποιαδήποτε αγορά χωρίς να συμπληρώνετε τα στοιχεία κάθε φορά. Επιπλέον, θα μπορείτε να βλέπετε το ιστορικό παραγγελιών σας ανά πάσα στιγμή. Μετά την αποστολή των προϊόντων, θα λάβετε έναν αριθμό δέματος από εμάς, τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στην περιοχή σύνδεσης για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της αποστολής. Μπορείτε να αποθηκεύσετε τη μέθοδο πληρωμής και να ορίσετε την προτιμώμενη μέθοδο για μελλοντικές παραγγελίες. Όταν έχετε τον λογαριασμό στο Super Kilometer Filter, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να εντοπίσει τυχόν προβλήματα πολύ πιο εύκολα. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό ανά πάσα στιγμή, εάν αλλάξετε γνώμη ή δεν τον χρειάζεστε πλέον μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας. Οποιαδήποτε δεδομένα εισάγετε στον ιστότοπό μας προστατεύονται από κρυπτογράφηση SSL και δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους.

Αν είστε μεταπωλητής, επικοινωνήστε μαζί μας. Συνήθως έχουμε ειδικές προσφορές για τέτοιους πελάτες με ελκυστικές τιμές και μεγάλη ποικιλία προϊόντων υψηλής ποιότητας.